Dernière mise à jour : 08.01.2025

1. Introduction

Chez Acfitcoach.ch, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, que ce soit dans le cadre de nos services de coaching sportif ou de nutrition, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, si applicable, au RGPD pour les résidents de l’Union européenne.

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2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles fournies par le client :

  • Nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone (lors de l'inscription ou de la prise de contact).

  • Informations liées à votre santé (ex. : antécédents médicaux, objectifs de santé ou sportifs), uniquement si vous les fournissez dans le cadre de nos prestations.

• Données de navigation :

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (via Google Analytics ou outils similaires).

• Données liées aux services fournis :

  • Informations sur les séances de coaching ou les consultations nutritionnelles effectuées (dates, contenus des plans, suivi).

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3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services de coaching sportif et de nutrition.

• Réaliser des bilans et plans d’entraînement ou nutritionnels adaptés à vos besoins.

• Communiquer avec vous (ex. : rappels de rendez-vous, mises à jour sur vos plans, promotions spéciales).

• Améliorer notre site internet et analyser l’utilisation des services via des outils comme Google Analytics.

Nous ne traitons vos données médicales ou sensibles que dans le cadre de nos prestations et uniquement avec votre consentement explicite.

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4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires tiers :

  • Hébergeur du site internet et outils d’analyse (ex. : Google Analytics).

  • Plateformes de paiement sécurisé pour les transactions.

• Autorités compétentes :

  • En cas d’obligation légale ou de demande des autorités judiciaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

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5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ou pour respecter nos obligations légales. Par exemple :

• Les données liées à des prestations (coaching ou nutrition) sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans, conformément aux exigences légales pour les professionnels de la santé.

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6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou altération, notamment :

• Utilisation de protocoles SSL pour sécuriser les échanges sur le site.

• Accès restreint aux données sensibles, avec des systèmes de protection par mot de passe et des audits réguliers.

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7. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons.

• Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire (ex. : obligations légales).

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à acfitcoacnyon@gmail.com.

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8. Cookies et données de navigation

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique en matière de cookies.

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9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Vous serez informé de toute modification importante via une notification sur notre site internet.

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10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur la gestion de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : acfitcoacnyon@gmail.com

• Téléphone : +41 466 37 48